Bank 1822 Direkt

Banking-App: 1822direkt bank belegt Rang 1 im iPod Shop

Das Angebot der Kreditinstitute befindet sich in unterschiedlichen Entwicklungsstadien. Einige Finanzinstitute bieten kaum Chancen, aber vor allem direkte Bankinstitute sind bereits weiter dabei. Zusätzlich zu den üblichen Funktionalitäten wie der Anzeige von Kontobewegungen oder Girokontensalden kann die 1822direkt-BankinApp - der vollständige Begriff - auch für individuelle und geplante Überweisungen und Bewertungen verwendet werden. Mit der App können auch Templates und alle Accounts bei der 1822direkt Bank verwaltet werden.

Alle Informationen können über das Internet bei Bedarf über das Internet abgespeichert und wiederhergestellt werden. können mit der Applikation ihre Muttersprache mit vielen Unterschieden einrichten. Diese lassen sich mit der Applikation neben anderen Bankangeboten besonders gut managen.

Gespräch über die Mobilbankstrategie der 1822direkt mit Manfred Weinel

Die 1822direkt hat kürzlich ein eigenes "Handy-only"-Girokonto eingeführt. In einem Gespräch mit Manfred Weinel, dem Vorstandsvorsitzenden der F.S. Bank, wurde mir mitgeteilt, was die Bank vorhat und welche Strategien die direkte Bank der F.S. Bank verfolgen wird. Das Unternehmen verfügt über eine Konzernbilanzsumme von 18 Milliarden EUR, rund 1.900 Beschäftigte und 80 Zweigstellen.

Damit liegt sie im Ranglistensystem der großen deutschsprachigen Großsparkassen hinter der Hamburgischen Landesbank (Haspa), der Köln/Bonner Landesbank und der Kr. p arkasse Köln auf Platz vier. Es ist 1989 aus der Verschmelzung der Frankfurt am Main und der Frankfurt am Main hervorgegangen. Gegenwärtig gibt es in Schleswig-Holstein neben der Haspa und der Bremer Landesbank nur drei kleine privatrechtliche Institutionen.

Schon 1996 hat die Frankfurt am Main eine eigene Direktbank-Vertriebsorganisation, die 1822direkt, eingeführt. Juristisch werden die Kundinnen und Servicekunden von der Frankfurt am Main betreut, fachlich werden sie von der Finanzwirtschaft als zentralem IT-Dienstleister der Krankenkassen betreut. Die Marktpräsenz der 1822direkt ist jedoch unabhängig. Sowohl das gesamte Benutzeroberfläche als auch die Datenanalysesysteme sind eigens für die Hausbank konzipiert und werden dort ebenfalls verwaltet.

Derzeit umfasst die Zahl der Kunden rund 500.000. Die meisten von ihnen kommen nicht nur aus dem Großraum Frankfurt, sondern vor allem aus den großen deutschen Ballungsräumen. Die 1822direkt sieht sich als Innovationsträger. Mit 1822Mobile hat die Hausbank kürzlich ein eigenes Handy-Girokonto eröffnet und damit das gemeinsame Projekt von zehn weiteren Sparbanken, Yomo, vorweggenommen.

Darüber hinaus scheint die Frankfurt Solution wesentlich reifer zu sein und verfügt über mehr Funktionalitäten, als es bisher der Fall war. Das folgende Videofilm führt kurz in das 1822Mobile ein: Ich habe mit Manfred Weinel über die Unternehmensstrategie hinter 1822Mobile und die Aussichten gesprochen. Mit der Gründung der Firma war er von Anfang an deren Vorstandssprecher.

Davor hatte er seit 1976 verschiedene Vertriebs- und Stabsabteilungen bei der Frankfurt am Main inne, zuletzt inne. Was ist Ihr Selbstbild als Tochtergesellschaft der Frankfurt am Main? 1822direkt wurde 1996 als Tochtergesellschaft der Frankfurt am Main von Manfred Weinel ins Leben gerufen. Damit hat die Sparbank direkt auf die veränderten Bedingungen am Bankmarkt reagiert, vor allem auf das Auftreten von direkten Banken.

In der 1822direkt möchte die Bank an den günstigen Wachstumschancen in diesem Bereich partizipieren. 1822direkt sieht sich als Innovationsmotor im Direktbankmarkt und im Konzernverbund. Deshalb sind die Erforschung und der sinnvolle Umgang mit modernsten Techniken für uns der entscheidende Ausweg. Innerhalb der Verbundorganisation wird der Sparkassenvereinigung der Vorwurf gemacht, mit der 1822direkt das Regionalprinzip zu untergraben.

Dr. Manfred Weinel: Für uns, wie für alle anderen Beteiligten, ist es nicht möglich, im Netz regional zu unterscheiden. Mit 1822MOBILE haben Sie ein kostenfreies "Mobile only"-Girokonto eingeführt. Dr. Manfred Weinel: Der Einsatz von Smartcards hat in allen Altersgruppen deutlich zugenommen. Für alle Altersgruppen. Bei 1822MOBILE gehen wir dieses Thema an und betonen unsere Bedeutung und Bedeutung als Innovationsmotor im Direktbankmarkt.

Durch das Sonderangebot 1822MOBILE greifen wir diese Entwicklungen auf und heben uns vom Markt ab. Wohin verdienst du mit 1822MOBILE in wirtschaftlich schwierigen Zeiträumen? Dr. Manfred Weinel: Die zweite Fragestellung können Sie im Moment grundsätzlich bei jeder Bank einreichen. Bei unseren Markteinschätzungen finden wir, dass immer mehr Menschen Banktransaktionen mit ihrem Handy oder Tablett durchführen wollen.

Mit 1822MOBILE ist es unser Ziel, an diesem aufkommenden Markttrend teilzunehmen. 1822MOBIL sehen Sie also vor allem als Zukunftsinvestition? Manfredo Weinel: Auf jeden Fall! Der Wandel zum Mobile Banking wird nicht über Nacht stattfinden. 1822MOBILE ist für uns eine Einführung in diese neue Technik.

Dieses Verfahren wollen wir - zusammen mit unseren Auftraggebern - für die Zukunft einsetzen. Entscheidend ist, dass wir unser Angebot auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft zuschneiden. Dr. Manfred Weinel: Es versteht sich von selbst, dass unser Bankangebot eine leistungsfähige Applikation beinhaltet, die allen unseren Kundinnen und Servicekunden den Zugang zum Handy garantiert.

Bei 1822MOBILE können wir immer wieder neue Maßstäbe setzen: Mit unseren Kundinnen und Servicemitarbeitern kommuniziert, mobile Geschäftsprozesse gestaltet und neue Techniken wie unseren Chatbot Emma zur elektronischen und elektronischen Benutzerführung ausprobiert. Mit diesem Sonderangebot sind wir nach unserer Überzeugung auf dem besten Weg, neue Möglichkeiten der Interaktion mit einer Bank zu nutzen.

Mit 1822MOBILE sprechen wir eine jugendliche Zielpublikum mit Leidenschaft für Technik und einer hohen Sympathie für Smartphones an. Können Ihre Kundinnen und Ihr Kunde mit anderen Girokontenmodellen und die Kundinnen und Kundschaft der Frankfurt am Main die neue Applikation ebenfalls benutzen? Dr. Manfred Weinel: Natürlich wird niemand ausgeschlossen. Der Einsatz der 1822MOBILE-Applikation ist mit der Einrichtung eines neuen Kontokorrentkontos bei 1822direkt verknüpft.

Technologieerfahrene Direktbank-Kunden mit beweglichem Nutzungsverhalten fÃ?hlen sich adressiert. Inwiefern hat die Entwicklungszeit und der Preis dafür gebühren? Dr. Manfred Weinel: Auch in der Produktentwicklung setzt man auf effiziente, flexible Prozesse, die Kosteneffizienz mit einem einzigartigen Kundenservice verbinden. Gut 1,5 Jahre verging von der ersten Ideenfindung bis zur Live-Performance von 1822MOBILE.

Die 1822direkt sieht sich als flexibles Innovations-Labor und war somit an der flächendeckenden Weiterentwicklung von 1822MOBILE mitbeteiligt. Wir haben unsere Auftraggeber auch an mehreren Punkten in das Vorhaben miteinbezogen. Dr. Manfred Weinel: Eine große StÃ?rke der Sparkassen-Finanzgruppe ist ihre ausgeprÃ?gte DezentralitÃ?t. Es wurde deutlich, dass die Kundschaft immer mehr auf Mobilfunkanwendungen umstieg und dass die ersten Provider wie z. B. die Firma N 26 in diesen Bereich eintraten.

Dies war die Geburt von 1822MOBIL. Dr. Manfred Weinel: Wir untersuchen prinzipiell ständig Möglichkeiten der Zusammenarbeit innerhalb und außerhalb der Verbund. Was sind die geplanten weiteren Entwicklungen von 1822MOBILE? 1822MOBILE wird ständig erweitert und auf die Bedürfnisse der Zielgruppen hin verbessert. Aktuell wird an einem Contract Manager gearbeitet, bei dem der Kunde seine Aufträge elektronisch einreichen und seine Kosten optimal steuern kann.

Mit welchen anderen Digitallösungen wollen Sie Ihren Kundinnen und Verbrauchern in naher Zukunft noch mehr bieten? Dr. Manfred Weinel: Wir wollen auch vom Wettbewerb als Technologiekonzern wahrgenommen werden. Natürlich "screenen" wir die FinTech-Szene ständig, um für unsere Auftraggeber aufregende Neuerungen zu ergründen. Wir befassen uns gegenwärtig intensiv mit der Frage der Multibankfähigkeit. Mit Emma hast du einen Chatterbot in 1822MOBILE eingebunden.

Dr. Manfred Weinel: Emma ist ein Chatterbot der ersten Stunde und kann bereits eine große Anzahl von Kundenanfragen für die unterschiedlichsten Geschäftsvorgänge adressieren. Durch den Einsatz erfahren wir, was unsere Auftraggeber wollen und bekommen so auch Tipps für die weitere Expansion. Manfredo Weinel: Auf jeden Fall. Es geht darum, dies direkt ab 1822MOBIL zu ermögl....